บทบัญญัติทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ b199 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินงานภายใต้โดเมน b199.cam
การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์และบริการใด ๆ ของ b199 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะของแต่ละเกมหรือบริการที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม b199 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง
หมายเหตุสำคัญ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม b199 ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ b199 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — b199 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้งานหรือเข้าถึงบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
- ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้งาน หรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
- ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนบุคคลเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
- ไม่ได้อาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการจากเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามการพนันออนไลน์
คำเตือน: การให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จหรือพยายามเข้าถึงบริการโดยไม่มีคุณสมบัติครบถ้วน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทันทีหากตรวจพบการกระทำดังกล่าว
b199 อาจขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลา สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนอย่างครบถ้วนและถูกต้อง
บัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP หรือหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมด
คุณมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการ:
- ให้ข้อมูลการลงทะเบียนที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นล่วงรู้
- แจ้ง b199 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
b199 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่คุณไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองได้ การทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้กระทำจนกว่าจะแจ้งให้เราทราบเป็นลายลักษณ์อักษร
บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอน ขาย ให้ยืม หรือถ่ายโอนให้แก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
การฝาก-ถอนเงิน
b199 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลากหลายรูปแบบเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT Crypto
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น บัตรเครดิต หรือช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาตในการฝากเงิน
- ระบบฝากเงินออโต้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในเวลาอันสั้น
- b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานแหล่งที่มาของเงินทุนเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฟอกเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินเป็นครั้งแรก
- ระบบถอนเงินออโต้ดำเนินการโดยไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติในกรณีทั่วไป
- b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
- การถอนเงินที่เกิดจากยอดโบนัสอาจมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติม
เงินทุนของสมาชิกถูกเก็บรักษาแยกต่างหากจากเงินทุนดำเนินงานของ b199 เพื่อความปลอดภัยและความมั่นใจสูงสุด
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม b199 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทกีฬา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ราคาที่ใช้จะเป็นราคา ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
- b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือการฉ้อโกง
- ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่ b199 กำหนด ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
- การเดิมพันสูงสุดต่อรายการอาจถูกจำกัดตามประเภทเกม ระดับบัญชี หรือเงื่อนไขพิเศษอื่น ๆ
- b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดการเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
กีฬาที่รองรับ ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก (EPL) มวยไทย ONE Championship UFC วอลเลย์บอล และกีฬาอื่น ๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
โบนัสและโปรโมชัน
b199 อาจมอบโบนัส รางวัล และโปรโมชันต่าง ๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับ
หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสทั้งหมด:
- โบนัสจะมีระยะเวลาการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัส
- b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลา
- การพยายามแสวงหาผลประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกจากจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการถอนครบถ้วนแล้ว
พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม b199:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพัน
- ประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาช่องโหว่หรือแสวงหาผลประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- เจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหากำไรโดยมิชอบ
- ดำเนินธุรกิจรับเดิมพัน รับฝากเงิน หรือทำหน้าที่เป็นตัวแทนของ b199 โดยไม่ได้รับอนุญาต
การตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามใด ๆ จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
b199 ให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาวะของสมาชิก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
บริการสำหรับ สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น b199 มีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้:
- การตั้งวงเงินการเดิมพัน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- การจำกัดเวลาการเล่น (Session Limit): ตั้งค่าเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่นได้ตามต้องการ
- การพักบัญชีชั่วคราว (Time Out): หยุดพักจากการพนันชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีตนเองได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
- ตัวเตือนความจริง (Reality Check): การแจ้งเตือนเป็นระยะเพื่อให้รับรู้เวลาที่ใช้ไปในการเล่น
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การงาน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือข้างต้นได้ทันที
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
b199 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
โดยการใช้งานแพลตฟอร์ม b199 คุณยินยอมให้เราเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ
- การปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเป ิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน เสียง ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม b199 เป็นทรัพย์สินของ b199 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก b199
- เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และโลโก้ของ b199 เป็นสมบัติของเราและไม่อนุญาตให้ใช้ในทางใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้สำหรับการใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่กำหนดไว้เท่านั้น
การจำกัดความรับผิด
b199 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (as available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้ครบถ้วนทุกประการ
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต b199 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าจะในลักษณะใด
- ความสูญเสียกำไร รายได้ หรือโอกาสทางธุรกิจ
- ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
- ความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณพึ่งพาข้อมูลบนแพลตฟอร์มโดยไม่ตรวจสอบความถูกต้อง
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามร่วมกับแพลตฟอร์ม
ความรับผิดสูงสุดของ b199 ในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่คุณฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น
การระงับและยกเลิกบัญชี
b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในกระบวนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- สร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ตัวตนของบุคคลอื่น
- การละเมิดที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนตามขั้นตอนการถอนเงินมาตรฐาน ยกเว้นกรณีที่มีการตรวจสอบที่ยังค้างอยู่
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินโบนัสและกำไรที่ได้จากการละเมิดดังกล่าวทั้งหมด
การแก้ไขข้อกำหนด
b199 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงอาจดำเนินการผ่าน:
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน b199 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@b199.cam
- แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านปุ่มแชทบนหน้าเว็บไซต์
- ภาษา: บริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เราพยายามตอบกลับคำถามทุกข้อภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับเรื่องเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อรับการช่วยเหลือได้ทันที
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ b199
หลักการสำคัญที่ b199 ยึดถือในการให้บริการสมาชิกทุกคน
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการเข้ารหัสและปกป้องด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูง ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง สมาชิกต้องผ่านขั้นตอน KYC ก่อนทำธุรกรรมสำคัญ
ธุรกรรมโปร่งใส
การฝาก-ถอนเงินทุกรายการมีการบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ
การพนันอย่างมีสุขภาวะ
เรามีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้สมาชิกสามารถกำหนดวงเงิน เวลา และพักการเล่นได้ตามความต้องการเพื่อสุขภาวะที่ดี
บริการลูกค้า 24/7
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาการใช้งาน
ข้อกำหนดที่เป็นธรรม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อของ b199 เขียนขึ้นด้วยความชัดเจนและตรงไปตรงมา เพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้อย่างครบถ้วน
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
ทีมงาน b199 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยของคุณ หรือสำรวจหน้าอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจบริการของเราให้ครบถ้วน